隐私政策

尊敬的用户您好!
欢迎您使用软件及服务!

为使用(以下简称“”)提供的软件及服务(以下简称“本软件”、“”或“本服务”),您应当阅读并遵守《用户个人信息保护及隐私政策协议》(以下简称“本协议”)。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择同意或不同意。我们将在明确获得您同意和接受后,为您提供相应的服务。

本协议下的条款可由随时变更,您应当定期查阅。协议条款一旦发生变动,将会在本页面进行更新,并在开心听书相关页面提供变更内容。变更后的协议一经公布即有效代替原来的协议。您有权不接受修改后的协议,但可能会导致您需要停止使用提供的某项软件或服务。您可以随时在本页面查阅最新用户个人信息保护及隐私政策。

如您有任何违反本协议的行为时,有权依照违反情况,随时单方限制、中止或终止向您提供本服务,并有权追究您的相关责任。

(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用疯狂刷题及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解:

• 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

• 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能、或根据法律法规要求所必需的必要信息、或我们可以依法收集而无需征得您授权同意的信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

• 如果您未登录帐号,我们会展示应用的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息展示内容。

• 摄像头(相机)、相册(存储),均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

• 本隐私政策适用于通过应用程序、官方网站、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式来访问和使用我们的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立单独隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。




下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移与保护个人信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。


一、适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、您如何管理自己的信息及账号注销

六、我们如何存储您的个人信息

七、我们如何保护您的个人信息

八、未成年人保护

九、隐私政策的查阅和修订

十、争议管辖

十一、联系我们



一、适用范围

1. 本隐私政策适用于除某些特定产品和服务外提供的所有服务。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。

2. 需要特别说明的是,本隐私政策不适用于除本隐私政策第四条约定经您确认的与第三方共享信息外其他第三方向您提供的服务。 请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私政策,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。



二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 14 岁以下(含)儿童的个人信息属于个人敏感信息。

我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务,包括:

1. 您主动提供给我们的信息

(1) 帮助您成为我们的用户,您填写的注册信息,包括您 电话号码 ,以用于注册、登录账户使用产品和服务,及我们的客服和售后为您提供咨询服务,并保障您的账户安全。如不提供,您将仅能浏览、了解,无法享受相关服务;如果您仅需使用浏览、了解,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息;

(2) 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。

2. 我们在您使用服务过程中收集的信息,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意:

(1) 在您首次使用打开app时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(如MAC地址、ANDROID ID、IDFA、IMEI、IMSI、设备序列号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息)、设备连接信息(如IP地址、电信运营商、访问日期和时间) ,以保障您的账户及交易安全;

(2) 在您首次使用打开app时,我们将在您授权后读取您的读取手机状态,用以保障app应用服务的正常使用,更准确定位和解决在使用时遇到的问题,改进及优化APP服务体验,及保障您的账号安全;

(3) 在您首次使用打开app、下载错题、课程/拍照搜索、保存、上传图片(根据您的设备系统不同可能会有场景差异)时,我们将申请您的 存储/(和相册) 权限,以用于搜索功能、保存图片、文件或缓存信息到手机;

(4) 在您首次使用拍照搜索功能或填写学校信息时,我们将申请您的 地理位置 权限,以提供搜索和推荐附近学校和本地区练习题服务;

(5) 在您首次使用拍照搜索、上传试卷调取摄像头拍摄时功能时,我们将申请获取您的 摄像头 权限,以用于拍照使用图像识别服务及搜索服务;

(6) 在您首次使用语音搜索时,我们将申请获取您的 录音/音频 权限、麦克风权限,以用于向您提供语音搜索服务

(7) 在您首次打开app时,我们将读取您的 应用安装列表 ,以防止恶意程序,确保安全运营,并在您对外分享时,为您提供分享服务。

(8) 在您进行文字搜索(包括但不限于点击悬浮窗或直接在搜索框输入文字等)时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现搜索和一键粘贴功能。不会存储这块的信息。

(8) 在您使用我们的服务时,我们会调用设备加速度传感器识别判断您的设备状态。

3. 事先征得同意的例外:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

(10) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的。

4. 匿名化处理

对于我们收集到的您的信息,我们将通过技术手段及时进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据进行分析、挖掘和利用,有权对产品的使用情况进行统计分析并用于可能的第三方信息共享。



三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更好的用户体验和服务,并用于以下用途:

1.记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。

2.分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。

我们为上述目的使用cookies和web beacon的同时,可能将通过cookies和web beacon收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务。

我们的产品和服务上可能会有其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析您如何使用该等产品或服务。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息,不受本隐私政策约束,而是受相关第三方的隐私政策约束,我们不对此类cookies和web beacon承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。 但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。



四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息,信息接收方对您的信息仅有有限的访问权,他们还需承担合同义务,包括不限于使用合法合规的方式获取您的信息,采取合理的安全措施保护您的信息,根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。对于一些开源、免费的合作方出现如果出现泄露您的信息等侵犯您个人权益的行为,我们承担相应的责任。

1. 中的部分功能有我们合作的第三方机构(以下称“SDK技术服务提供方”)已SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。请您详细阅读我们下述SDK列表,了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景(即SDK类型)及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。我们对本软件中集成的SDK均进行了安全监测,确保这些SDK仅使用为了实现其功能或服务的基本权限。当您点击同意本政策后,您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。

(1)友盟SDK
收集个人信息类型:设备信息(设备序列号/AndroidID/IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OPenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等),获取网络状态、设备ID,访问Wi-Fi状态、设备MAC地址、获取BSSID,SSID个人信息、读取手机状态和身份;
功能:统计数据与分析
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

(2)BuglySDK
收集个人信息类型:手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID等
功能:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
隐私政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

(3)ShareSDK
收集个人信息类型:系统运行信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
功能:社交分享,第三方登录
隐私政策链接:https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=421&id=610

(4)阿里云反馈SDK
收集个人信息类型:网络信息,IMEI,运营商信息
功能:用于提交反馈数据,判断网络状态,识别反馈设备并记录反馈内容
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html

(5)微信Open SDK
收集个人信息类型:用户选择的微信头像、昵称;微信支付订单标识并传输到本设备上的微信APP;完成支付后,获取支付是否成功的状态并传输到APP
功能:会员登录,会员支付,内容分享
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ

(6)QQ互联SDK
收集个人信息类型:操作系统信息,设备型号信息,剪切板信息,相册、内存卡权限,应用列表信息
功能:会员登录,内容分享
隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E

(7)优量汇SDK
收集的数据:粗略位置信息、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频、设备信息(设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器、IMSI、SUPI、SUCI、设备MAC地址、软件安装列表等)、标识符(OAID、IMEI、Android_ID)、应用信息(宿主应用的包名、版本号、宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为等)、使用数据(交互数据、广告数据)等
个人信息类型:个人常用设备信息
使用目的:数据统计与分析,优化应用广告,反作弊
官方链接:https://e.qq.com/ads/
隐私政策链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?pid=5983

(8)穿山甲SDK
收集的数据:获取已安装APP信息、获取设备序列号、设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息、AndroidID、设备的MAC地址、设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、MEID、BSSID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)、应用信息(开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息)、使用数据(交互数据、广告数据)等;
个人信息类型:个人常用设备信息
使用目的:数据统计与分析,优化应用广告,反作弊
官方链接:https://www.csjplatform.com
隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy


(9)百度oCPX转化追踪SDK
收集的数据:品牌、型号、软件系统版本、软件安装列表、位置、读写电话状态、存储状态、分辨率、网络状态、IP地址、屏幕宽高,OAID、AndroidID、IMEI(仅Android端采集),IDFA(仅IOS端采集)、日志信息、剪切板中的口令及链接等内容;
个人信息类型:个人常用设备信息
使用目的:数据统计与分析,优化广告体验,提供信息内容跳转,实现分享功能
隐私政策链接:ocpx-devcenter.bj.bcebos.com/...

2. 我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息;我们不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:

(1) 经您事先同意,向第三方披露;

(2) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3) 在我们提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(4) 我们与第三方合作向您提供平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;

(5) 其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

3. 我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1) 获得您明确同意后;

(2) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5. 根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行征得您的同意。



五、您如何管理自己的信息及账号注销

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1. 查询权

您有权查询您的个人信息,法律法规规定的情形例外除外。

2. 更正权

当您发现我们处理关于您的个人信息有错误时,您可以通过查询路径进行信息修改。

3. 删除权

以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。

当您决定删除某项或某几项信息时,您可以通过查询路径查询到相关信息然后进行删除或联系客服进行删除,发送邮件至chenghuikeji168@163.com。

5. 注销权

如果您决定停止使用的,则您可以对您的账号进行注销。账号注销需要人工处理,通过chenghuikeji168@163.com联系我们,我们将在15个工作日内完成核查和处理。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。 注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的资产信息;账号信息内容也将全部清除。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。

5. 个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过chenghuikeji168@163.com联系我们客服执行此操作。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

6.约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

7.响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在30日内或法律法规规定的期限内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:发送邮件至chenghuikeji168@163.com

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的上述请求:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。



六、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。同时只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存1年以上。就服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。判断前述期限的标准包括:

(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

(2)保证平台为您提供服务的安全和质量;

(3)您是否同意更长的留存期间;

(4)是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,公司会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理(如您为未成年人,在您的个人信息超出保留期间后,公司会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理)。如因特殊情形无法按照相关要求删除的,公司将对该部分事项向您进行说明。



七、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2. 尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

3. 如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。



八、未成年人保护

面向成年人,如果您认为我们在无意间收集了未获得许可的未成年人信息,请通过文末的联系方式与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。



九、本政策的修订

我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。



十、争议管辖

1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,请该争议提交所在地有管辖权的法院诉讼解决。



十一、联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:chenghuikeji168@163.com
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。



本声明自更新之日起生效

最近的更新日期: